В фильме «Непрощенный» показана история, произошедшая первого июля 2002 года, тогда столкнулись грузовой и пассажирский самолеты, трагедия унесла с собой множество жизней, в тот день погибла вся семья Виталия, без этих людей он не мог представить своей дальнейшей жизни, он привык, что они всегда рядом с ним, и вот их нет. В тот день он просто хотел отправиться со своей семьей на отдых, но были обстоятельства, из-за которых ему пришлось отложить свой вылет и отправить их одних, он собирался присоединиться к ним позже.
Виталий любил свою работу, он был архитектором, но его дни были забиты, многие были у него в очереди, поэтому он не мог много времени проводить со своей семьей, о чем он жалел, но он ни в чем не отказывал своим близким людям. Виталий узнал о крушении самолета по новостям, первое время он не верил, после началось судебное расследование, в ходе которого диспетчер признал свою вину, но суд не дает никакого наказания этому человеку, а наоборот оправдывает его, чего главный герой фильма «Непрощенный» понять не мог, он хотел, чтобы он понес справедливое наказания, но этого не произошло. Виталий решает сам вершить правосудие, но для начала ему необходимо увидеть преступника, посмотреть в его глаза.
